• О нас
  • Доставка и оплата
  • Отзывы
  • Услуги
  • Наши магазины
  • Собери свой букет
  • ...
    Цветочный журнал
    Все цветы
    8 800 550 19 00
    8 800 550 19 00Бесплатный звонок
    +7 925 276-92-68WhatsApp
    Ежедневно и круглосуточно
    Букеты
    Состав
    • Сухоцветы 85
    • Полевые ромашки 71
    • Альстромерии 26
    • Амариллисы 11
    • Анемоны 26
    • Герберы 29
    • Гипсофилы 18
    • Гвоздики 18
    • Маттиолы 15
    • Пионы 220
    • Подсолнухи 109
    Вид
    • Элитные 242
    • Авторские 108
    • Эксклюзивные 293
    • VIP 189
    • Евробукеты 46
    • Классические 929
    • Монобукеты 671
    • Полевые 165
    • Весенние 955
    • Свадебные 115
    • Шикарные 262
    • Дизайнерские 212
    • Необычные 1243
    Нужные слова
    Упаковка
    • Крафт 147
    • Шляпная коробка 639
    • Корзина 373
    • Кашпо 298
    • Коробка 471
    Цвет
    • Белые 305
    • Желтые 86
    • Красные 118
    • Розовые 444
    • Синие 78
    Цены
    • до 2000 руб. 114
    • от 2000 до 5000 руб. 619
    • от 5000 до 7000 руб. 479
    • От 7000 до 10000 руб. 717
    • До 1000 руб 19
    Диаметр
    • 20 см 167
    • 30 см 423
    • 40 см 56
    • 50 см 253
    • 60 см 109
    • 70 см 23
    • 80 см 9
    • 90 см 11
    • 100 см 8
    Розы
    Количество
    • Поштучно 16
    • 9 роз 21
    • 15 роз 35
    • 19 роз 42
    • 25 роз 81
    • 35 роз 65
    • 45 роз 12
    • 51 роза 169
    • 75 роз 23
    • 101 роза 126
    • 151 роза 13
    • 251 роза 6
    • 501 роза 5
    • 1001 роза 1
    Цвет
    • Красные 78
    • Бордовые 48
    • Белые 109
    • Розовые 120
    • Желтые 38
    • Кремовые 39
    • Оранжевые 11
    • Двухцветные 200
    • Желто-оранжевые 8
    • Радужные 6
    • Микс 172
    Размер
    • Высокие 237
    • Большие 38
    • Маленькие 19
    • 40см 370
    • 50 см 237
    • 60 см 82
    • 70 см 207
    Цена
    • Дешевые 78
    • до 2000 руб. 8
    • до 3000 руб. 48
    • до 4000 руб. 21
    • до 5000 руб. 62
    • до 6000 руб. 82
    • до 7000 руб. 72
    • до 8000 руб. 57
    • до 9000 руб. 65
    • до 10000 руб. 70
    Упаковка
    • Сердце 67
    • Коробка 64
    • Крафт 53
    • Корзина 88
    • Кашпо 54
    • Лента 359
    Вид
    • Французские 33
    • Кустовые 586
    • Ароматные 89
    • Пионовидные 35
    Сорт
    • Аква 60
    • Мами Блю 4
    • Гран При 44
    • Мондиаль 45
    • Пинк Флеш 1
    • Илиос 13
    • Ред Наоми 79
    • Сеньорита 12
    • Талея 24
    • Игуана 12
    • Венделла 0
    • Эсперанс 7
    • Топаз 1
    Тюльпаны
    Количество
    • Поштучно 2
    • 15 тюльпанов 20
    • 25 тюльпанов 22
    • 51 тюльпан 39
    • 45 тюльпанов 3
    • 101 тюльпан 27
    Цвет
    • Белые 25
    • Бордовые 4
    • Красные 11
    • Фиолетовые 11
    • Розовые 8
    • Желтые 21
    • Разноцветные 69
    Упаковка
    • Сердце 6
    • Коробка 36
    • Корзина 12
    • Крафт 7
    Вид
    • Обычные 123
    • Пионовидные 5
    • Королевские 24
    Сорт
    • Дабл Даладье 2
    • Перпл 3
    Цена
    • Дешевые 87
    • до 3000 руб. 4
    • до 4000 руб. 28
    • до 5000 руб. 14
    • до 6000 руб. 33
    • до 7000 руб. 8
    • до 8000 руб. 9
    • до 9000 руб. 2
    • до 10000 руб. 22
    • от 10000 руб. 46
    Розы пионовидные
    Акция
    Акция
    Букет невесты
    Цветы невесты
    • Из орхидей 1
    • Из калл 7
    • Из подсолнухов 5
    • Красно-белые 7
    • Недорогие 5
    • Персиковые 5
    • Ирисы 0
    • Сирень 2
    • Оригинальные 5
    • Розы 7
    • Герберы 0
    • Зимние 58
    Бутоньерки
    Экспресс-доставка
    Экспресс-доставка
    Новая коллекция
    Повод
    Личные праздники
    • День рождения 2792
    • Юбилей 1797
    • Свадьба 242
    • С новорожденным 1282
    • С новосельем 1260
    • Годовщина свадьбы 429
    • На 18-летие дочери 275
    Календарные праздники
    • 1 сентября 151
    • 14 февраля 113
    • 8 марта 166
    • Последний звонок 484
    • День учителя 294
    • День матери 355
    • Хэллоуин 37
    • Новый год 148
    Кому
    • Девушке 2955
    • Любимой 2903
    • Женщине 952
    • Мужчине 203
    • Невесте 104
    • Маме 1846
    • Бабушке 794
    • Детям 636
    • Коллеге 843
    • Руководителю 161
    • Бизнес-Букет 169
    • Учителю 364
    Подарки и Декор
    Композиции
    • Сердца из цветов 124
    • Корзины/композиции 753
    • Игрушки из цветов 30
    • Букеты с тортами 14
    Подарки
    • Наборы конфет 160
    • Открытки 54
    • Воздушные шары 162
    • Мягкие игрушки 67
    • Подарочные наборы 8
    Торты и десерты
    • Печенье 10
    Вазы
    +  ЕЩЕ
      Розы Розы
      25 роз51 роза101 роза1001 роза КрасныеБелыеРозовые Суперцена Розы по акции Сердца из розКорзины из роз
      Розы пионовидные Розы пионовидные
      Тюльпаны Тюльпаны
      15 тюльпанов25 тюльпанов51 тюльпан45 тюльпанов101 тюльпан БелыеБордовыеКрасныеФиолетовыеРозовыеРазноцветные Дешевые
      Пионы Пионы
      9 пионов15 пионов25 пионов51 пион101 пион РозовыеБелыеКрасные
      Орхидеи Орхидеи
      Розовые орхидеи Белые орхидеи Желтые орхидеи
      Анемоны Анемоны
      Альстромерии Альстромерии
      Белые альстромерии Розовые альстромерии
      Астры Астры
      Гвоздики Гвоздики
      Герберы Герберы
      Белые герберы Герберы мини Розовые герберы
      Гиацинты Гиацинты
      Гладиолус Гладиолус
      Гиппеаструмы Гиппеаструмы
      Гортензии Гортензии
      Ирисы Ирисы
      Каллы Каллы
      Белые каллы
      Лаванда Лаванда
      Лилии Лилии
      Белые лилии
      Луговые цветы Луговые цветы
      Маттиола Маттиола
      Нарциссы Нарциссы
      Подсолнухи Подсолнухи
      Редкие цветы Редкие цветы
      Ромашки Ромашки
      Фрезии Фрезии
      Хризантемы Хризантемы
      Хризантема Сантини Кустовые хризантемы Белые хризантемы 31 хризантема 51 хризантема
      Эустома Эустома
      Ранункулюс Ранункулюс
      Ранункулюсы Ранункулюсы
      Сирень
      Амариллисы
      Аллиум
      Амми
      Антирринум
      Аспидистра
      Астильбы
      Астранция
      Дельфиниум
      Георгины
      Протея
      Краспедия
      Сильвер бруния
      Стрелиция
      Леукоспермум
      Леукотоэ
      Лимониум
      Монстера
      Орнитогалум
      Перец
      Пшеница
      Рускус
      Салал
      Солидаго
      Хоста
      Целозия
      Эрингиум
      Эвкалипт
      Агапантус
      Антуриум
      Банксия
      Берграсс
      Брассика
      Бувардия
      Гиперикум
      Гипсофила
      Пушистый курьер
      • 8 800 550 19 00Бесплатный звонок
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 800 550 19 00Бесплатный звонок
        • +7 925 276-92-68WhatsApp
      Контактная информация
      info@souzcvettorg.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен
      • TikTok

      Публичная оферта - интернет-магазин СоюзЦветТорг

      Главная
      —
      О нас
      —Публичная оферта

      Договор купли-продажи (публичная оферта)

      Дата размещения Договора на Сайте «06» мая 2019 г.

      Индивидуальный предприниматель Бисултанов Герсан Бисланович, именуемый в дальнейшем Продавец, предлагает для приобретения Товары, размещенные в Интернет-магазине, любому дееспособному физическому/юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (Безусловный акцепт).

      Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

      Оглавление

      ТЕРМИНЫ

      1. Предмет Договора

      2. Момент заключения Договора. Оформление Заказа

      3. Характеристики Товара.

      4. Цена Товара.

      5. Оплата Товара.

      6. Доставка Товара.

      7. Права и обязанности Сторон.

      8. Ответственность сторон и разрешение споров.

      9. Возврат и обмен Товара.

      10. Форс-мажорные обстоятельства.

      11. Срок действия Договора.

      12. Согласие на обработку ПДн Покупателя.

      13. Иные положения

      14. Реквизиты Продавца.

      ТЕРМИНЫ

      В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

      a) Интернет-магазин (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу //www.souzcvettorg.ru, посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами. Все права на Сайт принадлежат Продавцу. Никакие положения настоящего Договора не могут трактоваться, как передача исключительных прав на Сайт Покупателю.

      b) Товар — материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для Заказа Покупателем.

      c) Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара(ов), выбранных в Интернет-магазине.

      d) Форма Заказа – форма, расположенная на Сайте, предназначенная для заполнения Покупателем и отправки Продавцу.

      e) Корзина – раздел Сайта, являющийся частью Формы Заказа, посредством которого Покупатель осуществляет отбор Товаров для приобретения.

      f) Доставка - услуга по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, оказываемая Покупателю Продавцом либо третьим лицом.

      g) Покупатель — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавшее настоящий Договор.

      h) Продавец – Индивидуальный предприниматель Бисултанов Герсан Бисланович, ИНН 200506222645.

      i) Представитель Покупателя (Представитель) - лицо, указанное Покупателем для получения Товара при Доставке либо лицо, для которого Покупателем приобретен Товар(ы).

      j) Акцепт Договора (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 ГК РФ, полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем заполнения и отправки Продавцу Формы Заказа.

      k) Персональные данные (ПДн) — информация, относящаяся к Покупателю и(или) Представителю, в том числе указанная им при оформлении Заказа.

      l) Обработка персональных данных — действия (операции), производимые Продавцом в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

      m) Личный кабинет - совокупность защищенных страниц на Сайте, создаваемых при оформлении Заказа, посредством которого осуществляется использование Сайта и взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Покупателем посредством ввода Логина и пароля.

      n) Аналог собственноручной подписи — проставление отметки (галочки) в окошке «Ознакомлен и согласен с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты)», размещенной на Сайте при оформлении Заказа.

      o) Курьерская доставка – доставка Заказа, по адресу, указанному Покупателем в момент оформления Заказа курьерскими службами, с которыми у Продавца заключен соответствующий договор либо самим Продавцом.

      p) Срочная доставка – доставка в пределах третьего транспортного кольца г. Москвы в течение 2-х часов с момента подтверждения заказа оператором. Доставка осуществляется в будние дни с 10:00 до 20:00

      q) Менеджер Продавца - сотрудник Продавца.

      r) Бонус – дополнительное вознаграждение, поощрение, надбавка, которой Покупатель может воспользоваться в удобный для него момент. Начисление и использование Бонуса устанавливается приложением к настоящему Договору.

      s) Электронный бонусный счет (Карта) – система накоплений Бонусов за покупки, совершенные на Сайте в количестве, предусмотренном условиями бонусной программы.

      t) Бонусная программа - программа, позволяющая получать Бонусы за покупку на Сайте, и использовать их в качестве скидки на покупки в Интернет-магазине.

      1. Предмет Договора

      1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю либо его Представителю, а Покупатель обязуется оплатить Товары, заказанные в Интернет-магазине.

      1.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не вправе использовать Интернет-магазин. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан немедленно прекратить использование Интернет-магазина.

      1.3. Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор и/ или приложения к нему. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора на Сайте .

      1.4. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Договора.

      1.5. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.

      1.6. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает свою дееспособность, а также правомочия на совершение Заказа.

      1.7. Настоящий Договор состоит из:

      1.7.1. «Договор купли-продажи» - постоянно размещенный в публичном доступе на Сайте по адресу: //www.souzcvettorg.ru/about/public-oferta/

      1.7.2. «Тарифы на доставку» - информация, постоянно размещенная в публичном доступе на Сайте по адресу: //www.souzcvettorg.ru/about/dostavka-i-oplata/

      1.7.3. Приложение № 1 «Правила получения и использования Карты Продавца».

      1.8. Предыдущие редакции Договора размещены на Сайте по адресу: //www.souzcvettorg.ru/politika-konfidentsialnosti/

      2. Момент заключения Договора. Оформление Заказа

      2.1. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

      2.2. Факт оформления Заказа, в соответствии с п. 2.4. настоящего Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом) и приложений к нему, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

      2.4. Оформление Заказа осуществляется путем помещения желаемого Товара в Корзину с указанием наименования и количества приобретаемого Товара или путем осуществления заказа у менеджера по телефонам, указанным на сайте www.souzcvettorg.ru. В завершение оформления Заказа, необходимо заполнить и отправить Продавцу Форму Заказа с указанием следующих параметров:

      a) имя Покупателя;

      b) контактный телефон Покупателя;

      c) адрес электронной почты Покупателя;

      d) имя Представителя (при необходимости);

      e) контактный телефон Представителя;

      f) адрес доставки;

      g) способ доставки;

      h) способ оплаты;

      2.4.1. Продавец не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем.

      2.5. Заказ считается совершенным после отправки Формы Заказа Продавцу.

      2.6. Заказ считается подтвержденным после отправки Продавцом подтверждения Заказа Покупателю по электронной почте, указанной Покупателем в момент оформления Заказа.

      2.7. В случае если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.

      2.8. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:

      2.8.1. с полной информацией о Товаре и местом изготовления Товара, стоимостью Товара. Указанная информация расположена рядом с изображением Товара;

      2.8.2. со способами оплаты Товара. Указанная информация расположена в Интернет-магазине по адресу //www.souzcvettorg.ru/about/dostavka-i-oplata/;

      2.8.3. со способами и стоимостью Доставки Товара. Указанная информация расположена в Интернет-магазине по адресу //www.souzcvettorg.ru/about/dostavka-i-oplata/;

      2.8.4. с полным фирменным наименованием и контактными данными Продавца. Указанная информация расположена на Сайте по адресу //www.souzcvettorg.ru/about/feedback/;

      2.9. Информация о наличии Товара на складе Продавца является справочной. Покупатель осведомлен и согласен, что сроки доставки Заказа могут быть перенесены Продавцом с учетом наличия Товаров на складе Продавца.

      2.10 Покупатель имеет право заказать одновременно неограниченное количество позиций Товара.

      2.11 Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю Заказа в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.

      3. Характеристики Товара.

      3.1. Некоторые позиции Товаров, представленные на Сайте, являются скоропортящимся Товаром, состоящим из живых цветочных композиций (растений). Данный Товар не подлежит возврату в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

      3.2. Товар, представленный на Сайте, является уникальным, изготовленным вручную, и может отличаться по характеристикам, внешнему виду, размеру и/или оттенку цвета от предоставленных фото-образцов на Сайте.

      3.3. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет- магазина.

      3.4. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой за единицу, описанием характеристик и потребительских свойств Товара.

      3.5. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая его цвет, размер и форму. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным в Интернет-магазине.

      3.7. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.

      4. Цена Товара.

      4.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.

      4.2. Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте по адресу //www.souzcvettorg.ru/about/dostavka-i-oplata/ и не включаются в цену Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.

      4.3. Круглосуточная Доставка Товаров в пределах МКАД осуществляется бесплатно.

      4.4. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

      4.5. Продавец имеет право предоставить скидку Покупателю на Товар.

      4.6. Окончательная стоимость Товара (Заказа) и Доставки определяется Продавцом после подтверждения Заказа у Менеджера Продавца.

      4.7. Покупатель имеет право принять участие в бонусной программе продавца при получении Карты. Правила использования Карты регулируются в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору.

      5. Оплата Товара.

      5.1. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата и доставка».

      5.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату Товара.

      5.3. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).

      5.3.1. Выставленный Продавцом счет не может рассматриваться в качестве отдельного договора на приобретение Товара.

      5.4. При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты.

      5.4.1. Просрочка оплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) календарных дней с момента Заказа Товара является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке изменить цену приобретаемого Покупателем Товара, уведомив об этом Покупателя.

      5.5. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами/агрегаторами) при осуществлении оплаты.

      6. Доставка Товара.

      6.1. Доставка Заказа Покупателю осуществляется:

      a) Курьерской доставкой в сроки, указанные Покупателем в форме Заказа и согласованные Покупателем и менеджером Продавца.

      b) срочной Курьерской доставкой по адресу, указанному Покупателем в момент оформления Заказа.

      c) путем выдачи Заказа в Пункте самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Сущёвский Вал, 9, стр. 7.

      6.1.1. Продавец уведомляет Покупателя о статусе Заказе по контактным данным, указанным при Заказе, в том числе по электронной почте и/или смс-уведомлением.

      6.1.2. В случае если Покупатель/Представитель по независящим от Продавца причинам переносит время Доставки Товара, то Продавец не несет ответственности за ненадлежащее качество доставляемого Товара в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора

      6.1.2. В случае если Представитель/Покупатель не может в течение 1 (одного) календарного дня принять Заказ, то Продавец имеет право аннулировать Заказ. Все расходы с отменой Заказа в этом случае несет Покупатель. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в связи с отменой Заказа;

      6.2. В случае необеспечения Покупателем возможности получения Товара (отсутствия Представителя или Покупателя по указанному адресу Доставки в согласованное Сторонами время) повторная доставка осуществляется платно.

      6.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или Представителю.

      6.4. При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.

      6.5. Покупатель или Представитель обязан проверить Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.

      6.6. Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает, в том числе своей подписью в Товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата (обмена Товара).

      6.7. При получении Заказа Покупатель (Представитель) должен обеспечить надлежащую приемку Товара, в том числе обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара не принимаются Продавцом.

      6.8. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Заказа в назначенный день, в том числе услуги третьих лиц по ответственному хранению непринятого Товара, услуги по повторной доставке Товара.

      6.9. В случае если Покупатель не принял Товар в назначенный день, то при повторном оформлении Заказа Покупатель должен осуществить предоплату в размере 100% от стоимости Заказа.

      6.10. Покупатель/Представитель имеет право отказаться от Товара только согласно условиям настоящего Договора и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

      7. Права и обязанности Сторон.

      7.1. Продавец обязуется:

      7.1.1. Не разглашать любые персональные данные Покупателя (Представителя) и не предоставлять доступ к данной информации третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и настоящим Договором.

      7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа и характеристиками Товара.

      7.2. Покупатель обязуется:

      7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки, размещенными на Сайте.

      7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе и Представителе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и адрес для Доставки Товара.

      7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

      8. Ответственность сторон и разрешение споров.

      8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

      8.2. Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.

      8.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

      8.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

      8.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

      8.6. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается – 30 (тридцать) календарных дней.

      9. Возврат и обмен Товара.

      9.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации N 55 от 19 января 1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» возврат/обмен Товара, включающего в себя растения (цветы, цветочные композиции), не осуществляется.

      9.2. Позиции Товара, которые были изготовлены индивидуально для Покупателя, имеют индивидуальные особенности и не подлежат возврату/обмену.

      9.3. В случае продажи Товара, не относящегося к п. 9.1-9.2. настоящего Договора, обмен и возврат осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором:

      9.3.1. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом. Ссылки на загрязнённость Товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны курьера и прочие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.

      9.3.2. В случае если Покупателю был передан Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и/или упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 календарных дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

      9.3.3. Заявления на возврат/обмен Товара должны быть предоставлены в письменном виде с приложением Товара и иных документов, указанных в настоящем Договоре.

      9.3.4. Удовлетворение требований Покупателя, в том числе возврат стоимости Товара осуществляется только после рассмотрения заявления и подтверждения Продавцом его обоснованности.

      9.3.5. В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с настоящим Договором, осуществляется не одновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

      а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

      б) почтовым переводом;

      в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

      9.3.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом, в случае обоснованности предъявленных Покупателем требований в течение 10 рабочих дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

      10. Форс-мажорные обстоятельства.

      10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся: стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

      10.2. Форс-мажорным обстоятельством, в том числе признаются технические сбои в работе Интернет-магазина, которые приводят к искажению информации (в том числе информации о стоимости Товара, свойствах Товара).

      В случае если Заказ был сделан в период технического сбоя Менеджер Продавца при подтверждении Заказа сообщает Покупателю достоверную информацию.

      11. Срок действия Договора.

      11.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

      12. Согласие на обработку ПДн Покупателя.

      12. См. политику конфиденциальности

      13. Иные положения

      13.1. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:

      13.1.1. Для Продавца - указанным в п. 14. Настоящего Договора;

      13.1.2. Для Покупателя - указанным при оформлении Заказа.

      14. Реквизиты Продавца.

      Индивидуальный предприниматель Бисултанов Герсан Бисланович
      ИНН  200506222645
      ОГРНИП  323200000027602 от 13.06.2023
      Расчетный счет №40802810738000319229 в ПАО «СБЕРБАНК»
      БИК 044525225
      Корр. счет №30101810400000000225
      Юр. адрес: 366211, Россия, Чеченская респ. Гудермесский р-н, пгт. Ойсхар, ул. Махачкалинская, д.21

      Электронная почта для направления претензий: corp@souzcvettorg.ru

      Почтовый адрес для направления корреспонденции: 125252, г. Москва, ул. Гризодубовой 4к1.

      Приложение № 1 к

      Договору купли-продажи (публичной оферте)

      Дата размещения на Сайте «06» мая 2019 г.

      Правила получения и использования Карты

      Продавца

      1. Общие положения

      1.1 Настоящие правила предназначены для Покупателей при получении и дальнейшем использовании Карты Продавца, по которой производится начисление и списание Бонусов при совершении покупок в Интернет-магазине.

      2. Права и обязанности Покупателя Карты

      2.1 Покупатель имеет право получать Бонусы за покупки, совершенные на Сайте, в количестве, предусмотренном условиями Бонусной программы.

      2.2 Покупатель имеет право списывать Бонусы в счет оплаты Товара на Сайте в количестве, предусмотренном условиями Бонусной программы.

      2.3 Покупатель имеет право в любой момент выйти из Бонусной программы путем возврата Карты Продавцу

      2.4 Согласно условиям настоящего Договора и приложений к нему, Покупатель получает подтверждение о своем согласии на получение Карты в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный Покупателем в момент совершения Заказа.

      2.5 Покупатель подтверждает, что предоставленный им номер телефона принадлежит ему в соответствии с законом Российской Федерации и является действующим. В случае замены номера телефона Покупатель обязуется уведомить Менеджера Продавца перед совершением заказа по Карте для восстановления и перерегистрации Карты.

      2.6. При утрате номера телефона Покупатель обязуется в кратчайшее время уведомить об этом Менеджера Продавца.

      2.7. Для зачисления Бонусов на Карту Покупатель обязуется использовать номер телефона, на который была зарегистрирована Карта при оформлении Заказа.

      2.8. Для списания Бонусов Покупатель обязуется при оформлении Заказа по Карте использовать номер телефона, на который была зарегистрирована Карта.

      2.9 Покупатель подтверждает свое согласие на получение по телефону, на который зарегистрирована Карта от Продавца дополнительной (рекламной) информации: о начислении и списании Бонусов, уведомления о приближении истечения срока действия Бонусов, уведомления об изменениях условий действия Бонусной программы, а также подарков в виде дополнительных Бонусов и привилегий, предоставляемых по Карте

      3. Обязанности Продавца

      3.1 Продавец обязуется обеспечить прием Карт и возможность начисления и списания Бонусов по Карте Покупателя при выполнении им условий, описанных в настоящем Договоре и приложений к нему.

      3.2 Своевременно уведомлять с помощью SMS-сообщений о возможных изменениях в работе Бонусной программы и приближении истечения срока действия Бонусов.

      4. Порядок списания и начисления Бонусов

      4.1. Один Бонус, начисленный на Карту, дает право на приобретение Товара Продавца на сумму один рубль.

      4.2. Правом на получение Карты обладает любое физическое лицо, назвавшее Менеджеру Продавца номер телефона, к которому будет привязана Карта.

      4.3. Бонусы начисляются при любой покупке, совершенной Покупателем с использованием Карты.

      4.4. Продавец оставляет за собой право как на начисление дополнительных Бонусов, так и на предоставление дополнительных привилегий по Карте, в том числе и в иных компаниях.

      4.5. Продавец оставляет за собой право на изменение условий работы Бонусной программы при оповещении об этом держателей Карт с помощью SMS-сообщений и обновление текста настоящего Договора и приложений к нему на сайте.

      4.6. Покупатель не может снять/обменять накопленные Бонусы на Карте на денежные средства в натуре. Бонусы являются поощрительными баллами Покупателя, которые он может использовать при приобретении Товара на Сайте.

      5. Ответственность сторон

      5.1 В случае если Покупатель получает SMS-оповещение о несанкционированном списании Бонусов, он обязан незамедлительно уведомить Менеджера Продавца о произошедшем. В противном случае Продавец не несет ответственности за списанные с Карты Покупателя Бонусы и не компенсирует их.

      5.2 Покупатель несет ответственность за предоставление недействительного номера телефона. В случае предоставления некорректной или заведомо ложной информации Покупатель несет ответственность по претензиям, поступившим со стороны владельца номера мобильного телефона, указанного Покупателем в момент оформления Карты.

      5.3. Каждая из Сторон несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору и в соответствии с действующим законодательством РФ.

      6. Срок действия настоящих правил

      6.1 Настоящее приложение к Договору вступает в законную силу с момента получения Карты, и действуют до одностороннего отказа Покупателем от Бонусной программы либо до момента отмены настоящих правил Продавцом.


      • О компании
      • Франшиза
      • Доставка и оплата
      • Отзывы
      • Наши магазины
      • Контакты
      • Публичная оферта
      • Политика конфиденциальности
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Оставить отзыв
      Новости
      1 ноября 2024
      Большие скидки — до 12%, на предварительный заказ ко «Дню матери»!
      18 августа 2024
      Готовимся к учёбе — скидка 11% на предзаказ цветов на 1-2 сентября.
      25 февраля 2024
      Приди и забери без очереди! Скидка 15% на предзаказ тюльпанов при самовывозе
      Статьи
      1 ноября 2024
      Большие скидки — до 12%, на предварительный заказ ко «Дню матери»!
      18 августа 2024
      Готовимся к учёбе — скидка 11% на предзаказ цветов на 1-2 сентября
      25 апреля 2024
      Приди и забери! Скидка 15% на тюльпаны при самовывозе
      8 800 550 19 00
      Звонок бесплатный
      info@souzcvettorg.ru
      Онлайн-чат
      Каталог цветов
      • Новинки!
      • Подарки и Декор
      • Акции
      • Наши магазины
      • Цветочный журнал
      Покупателю
      • Пушистый курьер
      • Анонимная доставка
      • Вопрос-ответ
      • Программа лояльности
      • Корпоративным клиентам
      • Гарантии
      • Доставка и оплата
      Компания
      • Отзывы
      • Наши новости
      • Франшиза
      • Контакты
      • Карьера

      Мы в соцсетях

      Доставляем по Москве и Подмосковью
      • Апрелевка
      • Балашиха
      • Броницы
      • Видное
      • Власино
      • Востряково
      • Горки
      • Дедовск
      • Дзержинский
      • Долгопрудный
      • Домодедово
      • Дрожжино
      • Железнодорожный
      • Жуковский
      • Звенигород
      • Зеленоград
      • Иваньевка
      • Истра
      • Киевский
      • Климовск
      • Коммунарка
      • Королев
      • Котельники
      • Красноармейск
      • Красногорск
      • Краснознаменск
      • Красный Поселок
      • Кубинка
      • Куркино
      • Лобня
      • Лыткарино
      • Львовский
      • Люберцы
      • Михнева
      • Московский
      • Мытищи
      • Наро-Фоминск
      • Нахабино
      • Ногинск
      • Обнинск
      • Одинцово
      • Павловская Слобода
      • Павловский Посад
      • Подольск
      • посёлок ВНИИССОК
      • Пушкино
      • Раменское
      • Реутов
      • Селятино
      • Солнечногорск
      • Сходня
      • Томилино
      • Троицк
      • Химки
      • Чехов
      • Шишкин Лес
      • Щелково
      • Щербинка
      • Электросталь
      • Электроугли
      показать еще
      2025 © СоюзЦветТорг Публичная оферта
      Сайт сделан в студии «ТуФингерс» 2024